보쉬 렉스로스 기계 및 예비 부품을 위한 모바일 유지보수 도구 키트
Bosch Rexroth AG의 디지털 서비스 어시스턴트는 유지보수 팀에게 기계 가동 중지 시간을 줄이기 위해 설계된 제조업체 서비스 도구에 24/7 모바일 액세스를 제공합니다. 이 앱은 기술자가 통합된 QR/데이터 매트릭스 스캐너를 사용하여 구성 요소를 식별하고, 기술 문서를 참조하며, 생산 현장에서 직접 예비 부품 문의를 시작할 수 있게 해줍니다. 또한 지원되는 구동 시스템에 대한 온라인 진단과 서비스 이력을 위한 구성 요소 등록을 제공합니다. 서비스 엔지니어, 공장 관리자 및 현장 기술자에게 적합하며, 현장 의사 결정을 위한 공급업체 지원 리소스를 중앙 집중화합니다.
제품 스캔을 정확한 서비스 정보에 연결합니다
앱에는 제품 이름표에서 QR 및 DataMatrix 코드를 읽어 정확한 구성 요소 기록을 찾는 통합 코드 스캐너가 포함되어 있습니다. 식별된 후, 사용자는 해당 부품에 연결된 제조업체 기술 문서 및 제품 매뉴얼에 접근할 수 있으며, 서비스 이력을 구축하기 위해 구성 요소를 등록할 수 있습니다. 이러한 제조업체 지원 기록은 공급업체로부터 예비 품목을 주문할 때 부품 식별 오류를 줄이는 것을 목표로 합니다.
진단에서 부품 문의까지 현장 작업 흐름을 지원합니다
이 도구는 식별을 수리 작업과 연결합니다: 사용자는 지원되는 구동 시스템에 대해 온라인 진단 및 상태 쿼리를 실행하고, 예비 부품 목록을 보고, 서비스 또는 부품 요청을 위해 앱의 문의 경로를 따를 수 있습니다. 이 앱은 또한 직접 헬프데스크 연락처와 24/7 서비스 포트폴리오 진입점을 노출하여 현장 직원이 작업소로 돌아가지 않고도 결함 감지에서 기록된 서비스 요청으로 이동할 수 있게 합니다.
모바일 접근성과 플랫폼 도달성으로 작업장 사용이 실용적입니다
Android, iOS 및 웹 애플리케이션으로 제공되는 이 앱은 태블릿이나 전화에서 작업하는 기술자를 대상으로 합니다. 모바일 우선 스캐너 및 문서 접근은 기계에서 멀어지는 횟수를 줄이며, 게시된 피드백은 유지보수 작업 중 높은 사용성과 시간 절약을 강조합니다. 구성 요소 등록 및 장치 내 접근은 팀이 별도의 시스템에서 나중에가 아니라 작업장 바닥에서 자산 데이터를 캡처하는 데 도움을 줍니다.
호환성은 Bosch Rexroth 환경과 공식 데이터를 선호합니다
이 앱은 Bosch Rexroth 제품 데이터 및 진단 인터페이스를 중심으로 구축되었으며, 지원되는 장치에 대해 ctrlX DRIVE와 같은 시스템과의 통합을 포함합니다. 이러한 제조업체 정렬은 Rexroth 하드웨어 작업 시 예비 부품 정확성과 진단 충실도를 향상시키지만, Rexroth 장비가 이미 서비스 중인 곳에서 가장 강력한 이점이 발생한다는 것을 의미합니다. 웹 및 모바일 접근 옵션은 Rexroth 중심 사이트 내에서 혼합 배포 시나리오를 지원합니다.
이 앱은 Bosch Rexroth 장비에 깊이 투자한 팀에 적합합니다
이 앱은 Rexroth 드라이브 및 제어 장치를 관리하는 서비스 엔지니어 및 기술자에게 실용적인 선택입니다. 이 앱은 제조업체 리소스와 현장 보고서를 중앙 집중화하기 때문입니다. 비록 많은 비-Rexroth 시스템을 운영하는 시설에는 덜 매력적입니다. 왜냐하면 이 앱의 데이터 및 진단 링크는 Bosch Rexroth 제품에 집중하기 때문입니다. Rexroth 하드웨어에 의존하는 상점의 경우, 이 앱은 현장 의사 결정을 강화하고 결함 감지와 기록된 수리 작업 사이의 시간을 단축합니다.
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